Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Stand: 15.09.2025
§ 1.1
Unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Reservierungen, die über den Online Shop bauenandrenovieren.com, betrieben durch uns
Bauen & Renovieren Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
abgegeben werden.
Sie können Kontakt zu uns gerne auch über unser Kontaktformular aufnehmen.
§ 1.2
Unseren Kundenservice erreichen Sie über folgende Kontaktmöglichkeiten zu folgenden Servicezeiten:
Mo.-Fr.: 08:00 Uhr-20:00 Uhr
Sa.: 08:00 Uhr-18:00 Uhr
Im Rahmen unseres Kundendienstes werden u.a. folgende Leistungen erbracht:
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Auftragserfassung bzw. Annahme von Bestellungen
- Auftragsbearbeitung
- Veranlassungen von Retouren
- Abholung bei Speditionsartikeln
- Stornierungen
- Abwicklung von Gewährleistungsfällen
§ 1.3
Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch Unternehmer im Sinne des BGB.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und dieser AGB sind natürliche Personen, mit denen wir in geschäftliche Beziehungen treten, ohne dass dies überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Bürgerlichen Gesetzbuches) und dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft im Sinne des vorstehenden Satzes ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 1.4
Alle Lieferungen und Leistungen, die durch uns erbracht werden, erfolgen nur auf Grundlage der nachfolgenden AGB in der Fassung, auf die Sie bei Ihrer Bestellung ausdrücklich hingewiesen worden sind und der Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung zugestimmt haben.
§ 1.5
Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden auch bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
§ 1.6
Die AGB gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Sie gelten auch bei Abholung gekaufter oder reservierter Artikel in einem unserer Märkte in Deutschland („Click & Collect“).
§ 2.1
In unserem Online Shop können Sie die Einzelpreise (einschließlich Mehrwertsteuer) und die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren den Produktdarstellungen auf den Produktübersichtsseiten sowie den Informationen und Darstellungen auf den Produktdetailseiten entnehmen. Die Informationen über den Gesamtpreis (einschließlich Mehrwertsteuer) und die Preisberechnung sowie Versandkosten können Sie während des Bestellvorgangs und auch nach Einlage in den Warenkorb erfahren. Klicken Sie dazu auf den Button mit dem Warenkorb.
Unmittelbar vor der verbindlichen Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Überblick über den Gesamtpreis, die Versandkosten sowie die Waren und deren Eigenschaften.
Für die Nutzung unseres Onlineangebotes und die Vornahme einer Bestellung entstehen keine weiteren Kosten, die über die bloße Nutzung Ihres Internetzugangs hinausgehen.
§ 2.2 Verbindliche Bestellungen über unseren Online Shop (einschließlich „Click & Collect“)
§ 2.2.1
Wenn Sie in unserem Online Shop ein Produkt gefunden haben, das Ihren Wünschen entspricht, können Sie auswählen, ob Sie sich das Produkt liefern lassen (Auswahl: „LIEFERN LASSEN“) oder das Produkt über unsere Funktion „Click & Collect“ im Markt abholen möchten (Auswahl: „IM MARKT ABHOLEN“). Danach können Sie das Produkt in den Warenkorb legen, indem Sie auf den Button „IN DEN WARENKORB“ klicken. Möchten Sie den Warenkorb einsehen, so können Sie dies jederzeit durch Anklicken des Warenkorb-Buttons tun. Produkte, die Sie nicht oder nicht mehr bestellen möchten, können Sie jederzeit durch Anklicken des Entfernen-Buttons oder Reduzierung der Warenanzahl in dem Eingabefeld „Anzahl“ die Ware aus dem Warenkorb entfernen oder die gewünschte Anzahl der zu bestellenden Waren erreichen.
Nachdem Sie alle gewünschten Waren in den Warenkorb eingelegt und auf den „ZUR KASSE“-Button geklickt haben, müsse Sie Ihre Daten eingeben. Sie können in unserem Online Shop Waren sowohl als registrierter Kunde als auch als Gast Bestellungen aufgeben. Wir haben die Eingabefelder, in denen Sie zwingende Angaben für eine ordnungsmäßige Abwicklung der Bestellung angeben müssen, entsprechend gekennzeichnet. Zudem werden Sie aufgefordert, diesen AGB zuzustimmen und zu bestätigen, unsere Datenschutzhinweise gelesen und verstanden zu haben.
Nach Anklicken des „WEITER“-Buttons wählen Sie die Versand- und Bezahlart aus.
Wenn Sie danach erneut auf den „WEITER“-Button klicken, gelangen Sie zur den Bestellvorgang abschließenden Bestellübersicht. Ihre Angaben zur Bestellung werden Ihnen in der Bestellübersicht nochmals dargestellt und Sie können die Angaben bei Bedarf erneut korrigieren (per „Zurück“-Funktion im Browser). Produkte, die Sie nicht oder nicht mehr bestellen möchten, können Sie jederzeit durch Nutzung der „Zurück“-Funktion im Browser und Bearbeitung des Warenkorbes entfernen. Da es zur besseren und sicheren Abwicklung erforderlich ist, dass die Daten beider Parteien des Kaufvertrages stimmen, bitten wir Sie daher, vor der Übersendung einer Bestellung noch einmal alle Daten Ihrer Warenbestellung genau zu prüfen und Fehler zu beseitigen. Auf diese Art und Weise können Fehler, die durch unser Bestellsystem nicht erkannt werden, bereits frühzeitig beseitigt werden.
Sie können den Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Erst durch Anklicken des Buttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren ab.
§ 2.2.2
Wir nehmen die Bestellung automatisch durch das Shopsystem entgegen. In allen Fällen wird der Zugang der Bestellung umgehend per E-Mail bestätigt. Bitte beachten Sie, dass die Bestellbestätigung keine Annahme des Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages darstellt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig auch den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfaches.
§ 2.2.3
Wir können Ihre Bestellung und damit Ihr Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung annehmen. Nehmen wir Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Frist an, kommt ein Vertragsschluss nicht zustande. Wir können die Annahme wahlweise durch ausdrückliche Erklärung der Annahme per E-Mail, oder, sofern nicht eine Abholung im Markt („Click & Collect“) vereinbart wurde, durch den Versand der Ware und das Versenden einer Versandbestätigung per E-Mail annehmen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig auch den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfaches.
§ 2.2.4
Sie haben ferner die Möglichkeit, telefonisch Waren zu bestellen. Die Annahme von Bestellungen erfolgt nur von montags bis freitags in der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und samstags in der Zeit von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Ihre telefonische Bestellung ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme Ihres Angebotes unsererseits dar. Wir können die Annahme wahlweise durch ausdrückliche Erklärung der Annahme per E-Mail, oder, sofern nicht eine Abholung im Markt („Click & Collect“) vereinbart wurde, durch den Versand der Ware und das Versenden einer Versandbestätigung per E-Mail annehmen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig auch den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfaches.
§ 2.3
Die Vertragsdaten zu Ihrer Bestellung werden in unserem Shopsystem gespeichert. Unsere aktuellen AGB können Sie stets auf unserer Internetseite einsehen. Die Vertragsdaten zu Ihrer Bestellung einschließlich dieser AGB, der Widerrufsbelehrung und des Widerrufsformulars werden Ihnen automatisiert per E-Mail als Vertragsbestätigung zugeschickt. Nach dem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, sind die Daten zu Ihrer Bestellung nicht mehr über unseren Internet Shop für Sie zugänglich.
§ 2.4
Wir verkaufen die Waren stets nur in haushaltsüblichen Mengen.
§ 3.1
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Wurde eine Abholung im Markt („Click & Collect“) vereinbart, werden die bestellten Produkte in dem von Ihnen bei Bestellung ausgewählten Markt zur Abholung bereitgestellt.
§ 3.2
Für den Fall, dass nicht alle durch Sie bestellten Produkte vorrätig sind, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Eine Teillieferung ist insbesondere regelmäßig dann zumutbar, wenn es sich bei den zu liefernden Waren um verschiedene, nicht zusammengehörende Waren handelt, und eine Teillieferung auch nach der Art der Waren und/oder ihrer typischen Verwendungen für Sie nicht unzumutbar ist.
§ 3.3
Die Angabe, wann die Ware geliefert oder bei vereinbarter Abholung im Markt („Click & Collect“) abholbereit ist, können Sie der jeweiligen Artikelbeschreibung entnehmen. Die dort angegebenen Lieferzeiten sind von der Zahlungsart abhängig und beginnen zu den nachfolgend genannten Zeitpunkten:
- Zahlung per Vorkasse: erster Werktag nach Annahme Ihres Bestellangebots durch uns und Eingang der Zahlung;
- Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Amazon Pay: erster Werktag nach Annahme Ihres Bestellangebots durch uns und Vornahme der Zahlung;
- Zahlung bei Kauf auf Rechnung und Ratenkaufzahlung: erster Werktag nach Bestelleingang und Annahme Ihres Bestellangebots durch uns.
Als Werktage gelten dabei die Tage Montag bis Freitag an unserem Sitz, ausgenommen kirchliche oder gesetzliche Feiertage.
§ 3.4
Für das Warenangebot gelten folgende Lieferbeschränkungen:
- Das Liefergebiet ist die Bundesrepublik Deutschland.
- Die Lieferung erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
- Bei Heckenpflanzen ist die Mindestabnahmemenge pro Bestellung 5 Stück.
- Bei Rollrasen erfolgt keine Lieferung auf Inseln.
- Bei Speditionsartikeln und Speditionsartikeln in Form von Sonderanfertigungen erfolgt die Lieferung frei bis zur Bordsteinkante. Ergänzend dazu, steht bei einigen Speditionsartikeln gegen Aufpreis die Lieferung frei Verwendungsstelle zur Verfügung.
§ 3.5
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls wir zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein sollten, da der Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen aus einem kongruenten Deckungsgeschäft nicht nachkommt und wir das Ausbleiben der Lieferung nicht zu vertreten haben. In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtlieferbarkeit der Ware informieren und eventuell bereits geleistete Zahlungen unverzüglich an Sie erstatten.
§ 3.6
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 4.1
In allen dargestellten Preisen sind die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile enthalten ohne die jeweilig anfallenden Liefer- und Versandkosten. Über die Höhe der Versandkosten informieren wir Sie im Rahmen des Bestellvorganges. Bei gleichzeitiger Bestellung von Artikeln mit Paket- und Speditionslieferung berechnen wir pro Lieferanschrift nur die höheren Versandkosten. Wurde eine Abholung im Markt („Click & Collect“) vereinbart, fallen keine Versandkosten an.
§ 4.2
Mit Aktualisierung der Internet-Seiten werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist die Darstellung zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren durch Sie.
§ 4.3
Bei Abholung im Markt („Click & Collect“) erhalten Sie eine Abholbenachrichtigung per E-Mail, wenn die bestellte Ware abholbereit ist. Es gilt eine Abholfrist von sieben (7) Tagen ab Erhalt der Abholbenachrichtigung. Wenn Sie die bestellte Ware nicht innerhalb der Abholfrist abholen, behalten wir uns ausdrücklich vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten.